Branchenbrief

Vorstände und Entscheider aus der Assekuranz haben den Branchenbrief abonniert. Denn sie wissen exklusives, branchenspezifisches Wissen zu schätzen. Und Sie?

Kein Spam & maximal 1 Mail pro Woche.

Amazon Echo: Die Alexa Skills der Krankenkassen (Update 16.11.2018)

Branchenbrief

Vorstände und Entscheider aus der Assekuranz haben den Branchenbrief abonniert. Denn sie wissen exklusives, branchenspezifisches Wissen zu schätzen. Und Sie?

Was Ende des letzten Jahrzehnts die Apps waren, sind heutzutage Alexa Skills. Immer mehr Unternehmen entwickeln eigene Sprachanwendungen und hierbei primär für Alexa. Denn mit 2/3 Marktanteil ist Amazons Echo der unumstrittenen Marktführer unter den Smart Speakern und Alexa zum Synonym für Sprachassistenten geworden.

Blickt man auf die Assekuranz, so zeigt sich, dass Alexa-Skills bei Versicherungen langsam aber sicher zu einer Standardanwendung werden. Welche es aktuell gibt, sehen Sie in dieser ständig aktualisierten Liste. Krankenkassen sind bei Sprachassistenten noch etwas zögerlich. Mittlerweile (nach unserem neusten Update dieser Liste) sind es vier Skills gesetzlicher Krankenkversicherungen, welche Sie im folgende in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet vorfinden, inkl. der offiziellen Beschreibung.

Mit Klick auf das jeweilige Logo gelangen Sie direkt zum Skill auf amazon.de oder Sie installieren ihn per Sprachsteuerung auf ihrem Amazon Echo mit „Alexa öffne [Name des Skills] und probieren seine Funktionen direkt aus.

AOK Plus

 „Große Entdecker – Gesundheit entdecken mit Jolinchen“ ist vorrangig für Kinder im Alter von sechs bis zehn Jahren. Das interaktive Hörspiel animiert mitzumachen und vermittelt spielerisch Wissen rund um den Körper.

Gemeinsam mit AOK-Drachenkind Jolinchen und Schrilli der Fledermaus betreten die Kinder ihre eigene (virtuelle) Forschungsstation. Von da aus können Sie aus mehreren aufregenden Gesundheitsabenteuern wählen. So werden die Kinder zum Beispiel auf einer Forschungsreise „geschrumpft“ und begeben sich so auf eine spannende Reise durch den menschlichen Körper. In einem weiteren Abenteuer kann das Kind Außerirdischen helfen, wieder nach Hause zu kommen. Als Dank gibt es eine tolle Belohnung.

Jedes der Abenteuer dauert etwa fünf bis zehn Minuten.

Weiterhin können Kinder bei mehreren kurzen Entspannungsreisen phantasievoll abschalten. Und wenn Alexa in die Witzekiste greift, ist Lachen garantiert.

BARMER

Beschreibung: Du liegst manchmal im Bett und kannst nicht einschlafen? Du möchtest entspannen, findest aber keine Ruhe? Dann probiere den BARMER Schlafenszeit Skill aus. Wähle eine entspannende Einschlafhilfe aus vier unterschiedlichen Kategorien aus: Höre dir sanfte Musik oder beruhigende Geräusche an, unternimm eine Traumreise oder zähle Schäfchen. Und finde heraus, wie du leichter einschläfst und dich besser erholst.

Die Kategorien:
– Entspannungsmusik
– Klangwelten
– Traumreisen

– Schäfchen zählen:

BKK Linde

Beschreibung: Du planst eine Auslandsreise? Dann hilft dir der Skill dabei, den für dich optimalen Reise-Impfschutz zu ermitteln.

Egal, ob du nach Thailand mit dem Rucksack reisen wirst oder ob du deinen Spanienurlaub hauptsächlich in deiner Clubanlage verbringen wirst – die Ständige Impfkommission am Robert-Koch-Institut empfiehlt für viele Reiseländer bestimmte Impfungen, die man mit seinem Arzt besprechen sollte.

Unser Skill kennt mehr als 290 Reiseländer und berücksichtigt dabei deine individuelle Reisesituation. Wer intensiveren Kontakt zu Land und Leuten hat, benötigt unter Umständen einen anderen Impfschutz, als wenn man im Familienurlaub eigentlich nur am Pool liegen wird.

NEU DAK Erinnerungs-Coach

Beschreibung: Du bist pflegender Angehöriger und suchst nach einer Möglichkeit, die kognitiven Fähigkeiten Deines an Demenz erkrankten Angehörigen zu aktivieren? Dann ist der DAK Erinnerungs-Coach genau das Richtige für Euch! Dieser Skill unterstützt demenziell veränderte Menschen dabei, ihre Erinnerungen zu aktivieren, die im Langzeitgedächtnis gespeichert sind. Aktiviere den Skill und probiere es selbst gleich einmal aus. Lass jede richtige Antwort zu einem kleinen Erfolgserlebnis für Dich und Deinen Angehörigen werden.

Es stehen folgende Inhalte zur Verfügung:
1 – Sprichwörter ergänzen
2 – Märchen raten
3 – Geräusche erkennen

Die Techniker

Beschreibung: Du suchst nach Entspannung? Nimm Dir eine Auszeit vom Alltag – mit Smart Relax. Der Skill hilft Dir, Stress und Hektik zu entfliehen, zu innerer Ruhe zu finden und neue Energie zu tanken. Ob morgens zum Start in den Tag, abends zum Abschalten oder in akuten Stress-Situationen: Smart Relax bietet Dir für jeden Anlass die passenden Entspannungstechniken – von Meditationen über Achtsamkeitsübungen bis hin zu Progressiver Muskelentspannung.

Du hast nur kurz Zeit? Kein Problem: Es gibt Übungen in unterschiedlichen Längen, die perfekt in Deinen Alltag passen. Du wünscht Dir ein paar Sounds im Hintergrund? Die Playlists „Natur“, „Sleepy“ und „Binaurale Beats“ bieten Dir das perfekte Hörerlebnis.

hkk Krankenkasse

Beschreibung: Unser Skill bietet aktuelle Impfinformationen für mehr als 290 Reiseländer und unterscheidet dabei, wie deine persönliche Reisesituation ist: Bleibst du auf deiner Reise im Hotel oder reist du mit dem Rucksack und möchtest das Land, die Leute und die Kultur genauer unter die Lupe nehmen?

Kennst du hektische Reisevorbereitung nur zu gut? Kein Problem: auf Wunsch setzt dir Alexa die Impferinnerung auf deine To-Do-Liste!

Hinweis: Dieser Skill ersetzt keine medizinische Beratung durch einen Arzt. Bitte sprich vor deiner Reise noch einmal mit deinem Arzt.

KNAPPSCHAFT „BabyGlück“

KNAPPSCHAFT BabyGlück begleitet Dich während Deiner Schwangerschaft. Dieser Skill beantwortet Dir unter anderem Fragen zu jeder Schwangerschaftswoche, bietet Gesundheitstipps und Entspannungslieder für Dich und Dein Baby.

Um mit dem Skill starten zu können, sage einfach „Alexa, starte KNAPPSCHAFT BabyGlück.“ Als erstes benötigt KNAPPSCHAFT BabyGlück den Geburtstermin. Du kannst dem Skill einfach den Termin durchgeben oder ihn errechnen lassen, indem Du den letzten Tag Deiner Periode nennst. Von nun an kannst Du KNAPPSCHAFT BabyGlück nach allgemeinen Informationen und Tipps zu Deiner Schwangerschaft und zu jeder einzelnen Schwangerschaftswoche fragen.

KNAPPSCHAFT BabyGlück ersetzt keine professionelle medizinische Beratung oder Behandlung und dient ausschließlich Informationszwecken. Bei gesundheitlichen Fragen, kontaktiere Deinen Arzt. Wenn ein Notfall vorliegt, wende Dich an Deine lokale Notrufnummer. Die Tipps und Tricks wurden in Zusammenarbeit mit einem zertifizierten Frauenarzt erstellt.

pronova BKK

Mit folgenden Stichwörtern kannst du unseren Skill verwenden: News, Leistungen, Kontakt, Geschäftsstellen, Über uns, Rückruf

Erfahre mit Alexa mehr über unsere umfangreichen Leistungen für die ganze Familie: von A wie Ärztliche Behandlung bis Z wie Zahnersatz

 

 


Audiocalypse Now! Podcasts, Voice und Audio im Versicherungsmarketing

Der Trend ist eineindeutig: Das gesprochene Wort wird immer wichtiger. Egal ob in Podcasts, bei Alexa oder in der Sprachsuche, wir stehen am Anfang einer neuen Epoche und der #Neulandreport 08/18 zeigt wo genau die Assekuranz aktuell steht.

Welche Versicherer und Krankenkassen haben schon Skills und Actions (Googles Pendent zu Amazons Skills) entwickelt? Wer ist alles auf Spotify aktiv? Warum eigentlich und wie bindet man Audiodienste in die eigene Kommunikation ein? Welche Podcasts haben Versicherungen veröffentlicht und wie ist eigentlich der aktuelle Stand in Sachen „Voice Search“?

Die Social Media Rezepte von Krankenkassen

Wir wollen nicht behaupten, dass Sie mit diesem Report ALLES über die Aktivitäten und Erfolge von Krankenkassen in den neuen Medien erfahren. Sicher ist nur, einen umfassenderen und gleichzeitig detaillierteren Überblick, mit mehr Zahlen, Daten, Fakten und Praxisbeispielen gesetzlicher Krankenversicherer im #Neuland finden Sie nirgendwo. Auf 200 Folien erfahren Sie, wie gesetzliche Krankenversicherer 2018 im #Neuland kommunizieren. An den jeweiligen Best Practice Beispielen können Sie sich orientieren, gleichzeitig davon inspirieren lassen und sie zusammen mit den fundierten Daten als Grundlagen für zukünftige strategische Entscheidung nutzen.

Print Friendly, PDF & Email

Posted on 16. November 2018 in Amazon, Blog, Krankenkasse, Skills, Sprachsteuerung

Share the Story

About the Author

MarKo Petersohn ist sowohl Magister im medienwissenschaftlichen Studiengang Theater-, Film- und Fernsehwissenschaften, als auch ausgebildeter Informatikkaufmann und New Media Producer. Nachdem er mehrere Jahre in einer Agentur für das Onlinemarketing verschiedener Versicherer verantwortlich war, hat er sich im April 2012 mit „As im Ärmel“ selbstständig gemacht. Seitdem ist er mit seinem Unternehmen das As im Ärmel der Assekuranz bei der Kommunikation in der neuen Medienwelt. Auf Basis medienwissenschaftlicher Methoden analysiert und berät er seitdem Versicherungen und Makler deutschlandweit in ihrer Online-Kommunikation und verbessert sie messbar. Zusätzlich ist MarKo Petersohn als Autor und Referent in der Versicherungsbranche aktiv und besitzt seit dem Sommersemester 2015 einen Lehrauftrag an der Kölner Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft für die Themen „Medienwissenschaft" und "Transmedia Storytelling“.

Leave a reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Diese Website verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahre mehr darüber, wie deine Kommentardaten verarbeitet werden.

Back to Top

YouTube aktivieren?

Auf dieser Seite gibt es mind. ein YouTube Video. Cookies für diese Website wurden abgelehnt. Dadurch können keine YouTube Videos mehr angezeigt werden, weil YouTube ohne Cookies und Tracking Mechanismen nicht funktioniert. Willst du YouTube dennoch freischalten?

error: Content is protected !!