Präsentation „Digital Natives, Generation Y & Social Media – Neue Anforderungen und Herausforderungen für Versicherungen im #Neuland“
Welche Erwartungen haben Digital Natives bzw. die Generation Y an Versicherungen und welche Möglichkeiten bieten das Internet und Social Media, um diese zu Erfüllen?
Am vergangenen Donnerstag (25.09.2014) hielten wir auf der SoftProject „X4 BPM on Tour“ in Frankfurt einen Vortrag zu dieser Thematik. Zum einen beleuchteten wir darin die Ansprüche der aktuell unausweichlichen Generation Y an Versicherungen. Zum anderen zeigten wir auf, was Versicherungen ändern müssen, um in Zukunft und im so genannten #Neuland erfolgreich zu sein. Die Folien dazu finden Sie hier bzw. direkt in unserem SlideShare-Account.
Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von www.slideshare.net zu laden.
Interview zu diesem Thema auf AssCompact
Zur Generation Y zählen die heute 15 bis 35-Jährigen. Als nachkommende Kundengruppe rückt sie verstärkt in den Fokus der Finanz- und Versicherungsmakler. Wer die jungen Menschen jedoch erreichen will, sollte manch neue Wege gehen. [zum Interview]
Neuauflage des Vortrages
Seit Ende 2018 ist der Vortrag in vollkommen überarbeiteter Form verfügbar. Neben der Generation Y wird hier auch die neue Zielgruppe, die Generation Z beleuchtet