Category Archive for: Versicherungen

Versicherungen auf Xing – Zahlen 1. Juli 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juli 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie eine Xing-Unternehmensseite besitzen. Hierbei wurden Seiten berücksichtigt die von den Unternehmen offiziell angelegt wurden. Sie beinhalten alle das Logo und eine Unternehmensbeschreibung. Mittlerweile wurden 143 Unternehmensseiten von Versicherungen gefunden, welche den genannten Kriterien entsprechen. Zusammen haben alle Gesellschaften…

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Versicherungen auf Instagram – Zahlen 1. Juli 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juli 2017 mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie einen offiziellen Instagram-Account besitzen. Insgesamt sind bisher 60 Versicherer auf der Bildplattform aktiv und erreichen zusammen: – am 1. Juli 91.215 Abonnenten (Median liegt bei 259) – im Juni haben sie 4.871 Abonnenten hinzugewonnen (Median liegt bei 14) –…

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Versicherungen auf Twitter – Zahlen 1. Juli 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juli 2017 mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie einen offiziellen Twitter-Account besitzen. Reine HR-Accounts wie @TK Karriere oder Kundensupportkanäle wie @Allianzhilft fanden keine Berücksichtigung. Die Twitter-Analyse basiert mittlerweile auf 119 Versicherungs-Accounts. Zusammen haben die Accounts: – am 1. Juli 244.085 Follower (Median liegt bei 1.076) – im Juni…

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Versicherungen auf YouTube – Zahlen 1. Juli 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juli 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie einen offiziellen YouTube-Kanal besitzen. Reine HR-Kanäle wie www.youtube.com/allianzkarriere oder Maklerkanäle wie www.youtube.com/mygothaermakler fanden keine Berücksichtigung. Insgesamt werden mittlerweile 163 YouTube-Kanälen (von 157 Versicherern) untersucht. Zusammen erzielten diese: – bis zum 1. Juli 192.728.146 Videoaufrufe (Median liegt bei 367.685) –…

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Versicherungen auf Facebook – Zahlen 1. Juli 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juli 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherungsgesellschaften daraufhin untersucht, ob sie eine offizielle Facebook-Fanseite besitzen. Reine HR-Accounts wie www.facebook.com/gothaerkarriere oder Special-Interest-Microsites wie www.facebook.com/Allianz.Wissen fanden dabei keine Berücksichtigung. Die Analyse basiert auf den Daten von 160 Versicherungsfanseiten. Zusammen haben diese: – am 1. Juli 4.047.900 Fans (Median liegt bei 8.866 Fans) – im Juni 81.603…

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Welche Reaktionen lösen Versicherungen auf Facebook aus?

Wie reagieren Facebook-Nutzer auf Beiträge von Versicherungen? Nutzen sie, wenn überhaupt, nur den „Gefällt mir“ Button oder lösen Versicherungsinhalte auch Emotionen aus? Und wenn das der Fall ist, welche? Erstaunen oder belustigen sie, machen sie wütend oder traurig oder gehen sie sogar zu Herzen? Um hierauf fundierte Antwort geben zu können, haben wir die Reaktionen…

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#HMMarathon: Wie die HanseMerkur mit 42 Tweets ein Best Practice Beispiel für Transparenz in der Assekuranz bietet

Versicherungen müssen transparenter werden? Dies ist ein oft gehörter Leitsatz, welcher zwar schnell ausgesprochen, aber unseres Wissens nach, nur schwer umzusetzen ist. Denn wie schafft es eine Versicherung ihr Arbeiten und Wirken transparenter darzustellen? Man kann schließlich nicht jeden Versicherungsschaden in aller Öffentlichkeit ausdiskutieren. Die HanseMerkur hat sich für einen innovativen Weg entschieden und auf Twitter…

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Versicherungen auf Xing – Zahlen 1. Juni 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juni 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie eine Xing-Unternehmensseite besitzen. Hierbei wurden Seiten berücksichtigt die von den Unternehmen offiziell angelegt wurden. Sie beinhalten alle das Logo und eine Unternehmensbeschreibung. Mittlerweile wurden 142 Unternehmensseiten von Versicherungen gefunden, welche den genannten Kriterien entsprechen. Zusammen haben alle Gesellschaften…

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Versicherungen auf Instagram – Zahlen 1. Juni 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juni 2017 mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie einen offiziellen Instagram-Account besitzen. Insgesamt sind bisher 55 Versicherer auf der Bildplattform aktiv und erreichen zusammen: – am 1. Juni 86.344 Abonnenten (Median liegt bei 226) – im Mai haben sie 5.651 Abonnenten hinzugewonnen (Median liegt bei 20) – im…

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Versicherungen auf Twitter – Zahlen 1. Juni 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juni 2017 mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie einen offiziellen Twitter-Account besitzen. Reine HR-Accounts wie @TK Karriere oder Kundensupportkanäle wie @Allianzhilft fanden keine Berücksichtigung. Die Twitter-Analyse basiert mittlerweile auf 119 Versicherungs-Accounts. Zusammen haben die Accounts: – am 1. Juni 239.733 Follower (Median liegt bei 1.079) – im Mai…

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Versicherungen auf YouTube – Zahlen 1. Juni 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juni 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherer daraufhin untersucht, ob sie einen offiziellen YouTube-Kanal besitzen. Reine HR-Kanäle wie www.youtube.com/allianzkarriere oder Maklerkanäle wie www.youtube.com/mygothaermakler fanden keine Berücksichtigung. Insgesamt werden mittlerweile 161 YouTube-Kanälen untersucht. Zusammen erzielten diese: – bis zum 1. Juni 203.842.541 Videoaufrufe (Median liegt bei 366.063,5) – im Mai 5.286.383…

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Versicherungen auf Facebook – Zahlen 1. Juni 2017

„As im Ärmel“ hat am 1. Juni 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherungsgesellschaften daraufhin untersucht, ob sie eine offizielle Facebook-Fanseite besitzen. Reine HR-Accounts wie www.facebook.com/gothaerkarriere oder Special-Interest-Microsites wie www.facebook.com/Allianz.Wissen fanden dabei keine Berücksichtigung. Die Analyse basiert auf den Daten von 159 Versicherungsfanseiten. Zusammen haben diese: – am 1. Juni 4.343.124 Fans (Median liegt bei 8.692 Fans) – im Mai 60.133…

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Versicherungen auf Instagram: Inhalte, Formate, Entwicklung

Ich erzähle Ihnen nichts Neues, wenn ich erkläre, dass Instagram aktuell den Zeitgeist trifft wie keine andere Plattform. Und so verwundert es auch nicht, dass von den 210 Versicherern aus der D-A-CH-Region, welche wir kontinuierlich beobachten, mittlerweile 55 auf Instagram präsent sind. Wobei ehrlicher Weise hierzu angemerkt werden muss, dass von den 55 nur 44…

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Die erfolgreichsten Versicherungsbeiträge auf Instagram von Januar bis Mai 2017

In seinem T3N-Artikel erklärte Martin Weigert vergangene Woche, was Instagram zum derzeit besten Social Network macht. Ob man all seine Einschätzungen teilen muss, sei dahingestellt. Wo wir ihm allerdings vollkommen zustimmen ist die Vermutung, dass Instagram in Zukunft eine Schlüsselrolle zukommen wird. Laut Weigert „schafft es derzeit [Instagram] von allen existierenden Diensten am besten, menschliche Bedürfnisse des…

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Überblick über den aktuellen Stand der Assekuranz im Social Web – Update 1. Juni

Im Zuge der Vorbereitung auf den #Neulandreport haben wir unsere Übersicht über den aktuellen Stand der Assekuranz im Social Web aktualisiert. Die Datengrundlage umfasst weiterhin 210 Versicherer der D-A-CH-Region. Von diesen sind nach aktuellem Kenntnisstand nur noch 9 überhaupt nicht im so genannten #Neuland aktiv. Vor einem halben Jahr waren es noch 11. Anmerkungen und Erkenntnisse 1. Allgemein zeigt…

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